Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://agatabaj.pl/  

(dalej: „Sklep”).

  1. Administratorem danych osobowych jest:

eduBAJ Agata Baj
ul. Węgierska 8A/7, 73-110 Stargard
NIP: 854 159 85 91
Regon: 530 966 726
Tel.: +48 503 01 67 26
E-mail: napisz@agatabaj.pl
(dalej: „Administrator”).

2. Zakres i cel przetwarzania danych

  1. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
    • realizacja zamówień w Sklepie,
    • wystawienie dokumentów księgowych,
    • kontakt w sprawie zamówienia,
    • realizacja praw Konsumenta (odstąpienie, reklamacja),
    • przesyłanie informacji handlowych (jeśli Użytkownik wyrazi na to zgodę),
    • zapewnienie prawidłowego działania Sklepu (pliki cookies).
  2. Dane przetwarzane obejmują m.in.: imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury, adres IP, dane dot. płatności.

3. Podstawy prawne przetwarzania

  1. Dane są przetwarzane na podstawie:
    • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy,
    • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych),
    • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku wyrażenia zgody na newsletter,
    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu dochodzenia lub obrony roszczeń.

4. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane:
    • dostawcom usług płatniczych (paynow),
    • firmom kurierskim lub pocztowym,
    • dostawcom usług IT (hosting, poczta e-mail),
    • biuru rachunkowemu obsługującemu działalność gospodarczą: eduBAJ Agata Baj.
  2. Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia lub na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

5. Przechowywanie danych

  1. Dane będą przechowywane przez okres:
    • niezbędny do realizacji umowy i obsługi posprzedażowej,
    • wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych (min. 5 lat),
    • do czasu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.

6. Prawa Użytkownika

  1. Użytkownik ma prawo do:
    • dostępu do swoich danych,
    • sprostowania danych,
    • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
  2. W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem: napisz@agatabaj.pl
  3. Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Pliki cookies

  1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania strony,
    • analizy ruchu w Sklepie,
    • dostosowania treści do preferencji Użytkownika.
  2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
  3. Wyłączenie obsługi cookies może wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.

8. Zabezpieczenia danych

  1. Sklep stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją.
  2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Ciasteczka

Polityka Cookies Sklepu prowadzonego przez eduBAJ Agata Baj

1. Czym są pliki cookies?

  1. Pliki cookies (ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania z witryny internetowej.
  2. Cookies umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony, zapamiętywanie preferencji Użytkownika oraz analizę ruchu.

2. Rodzaje wykorzystywanych cookies

  1. Cookies niezbędne – umożliwiają prawidłowe działanie Sklepu (np. logowanie, składanie zamówień).
  2. Cookies funkcjonalne – zapamiętują wybory Użytkownika (np. język, ustawienia koszyka).
  3. Cookies analityczne/statystyczne – pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z witryny (np. Google Analytics).
  4. Cookies marketingowe – pozwalają na wyświetlanie spersonalizowanych reklam (stosowane tylko, jeśli Użytkownik wyrazi zgodę).

3. Cele korzystania z cookies

  1. Zapewnienie prawidłowego działania Sklepu.
  2. Ułatwienie nawigacji i korzystania z funkcji strony.
  3. Analiza ruchu w Sklepie w celu ulepszania oferty.
  4. Personalizacja treści i reklam (po uzyskaniu zgody).

4. Zarządzanie plikami cookies

  1. Użytkownik może samodzielnie zmieniać ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.
  2. Wyłączenie obsługi cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.
  3. Instrukcje zarządzania cookies w popularnych przeglądarkach:
    • Google Chrome
    • Mozilla Firefox
    • Microsoft Edge
    • Safari
  4. Użytkownik może też skorzystać z opcji „przeglądania prywatnego” dostępnej w większości przeglądarek.

5. Zgoda na cookies

  1. Podczas pierwszej wizyty w Sklepie Użytkownik otrzymuje komunikat o korzystaniu z plików cookies i może wyrazić lub odmówić zgody na ich stosowanie.
  2. Brak zgody na cookies marketingowe i analityczne nie blokuje korzystania ze Sklepu, ale może ograniczyć niektóre funkcje.

6. Zmiany w Polityce Cookies

  1. eduBAJ Agata Baj zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Cookies.
  2. Nowa wersja Polityki będzie publikowana na stronie Sklepu i obowiązuje od dnia jej opublikowania.

Koszyk
Przewijanie do góry